Львів’янка Катерина другий місяць не може отримати закордонний паспорт із робочою візою. Але очікувала його ще у середині березня. Тоді ж планувала повертатися до Польщі. Там її чекають родичі та робота.

“Планувалося одне, приїхали сюди на тиждень поки буде розглядатися справа, а так затрималося. Я хочу забрати тільки всій паспорт. Документ, який засвідчує мою особу. І за який я давала гроші. Ніхто не має права мені його не видати”, – наголошує львів’янка Катерина.

Тарас Михайляк хотів продовжити робочу візу. Каже: раніше на це йшло 10 днів. Натомість чекає документів майже 2 місяці. Переймається, що роботу в Польщі, де працює далекобійником, може втратити.

“Шеф дзвонить – “коли пан прийде до роботи”, а я кажу як прийду, як не маю ні паспорта, ні документів. Так можна залишитися без роботи. Замість мене візьмуть іншу людину і все”, – каже Тарас Михайляк.

Візовий центр у Львові зачинили 19 березня. А на керівника установи, яка порушувала карантинні обмеження, наклали штраф.

“Було дуже багато скарг, що відбувалося на вулиці Джерельній. Ми скерували лист, щоб вони впорядкували цю чергу. І тримали чітку дистанцію між людьми. І забезпечили засобами захисту. Реакції не було. Ніякої”, – повідомляє голова штабу з протидії COVID-19 у Львові Галина Слічна.

Відразу після закриття центру адміністрація пообіцяла клієнтам надіслати документи поштою або кур’єром упродовж декількох днів.

“Працівники пообіцяли, що люди зможуть отримати документи кур’єрською доставкою. Але так і нічого не сталося”, – зауважує Катерина.

Відтоді двері установи зачинені, а на телефонні дзвінки відповідає робот. Правозахисник Олександр Коваль пояснює: адміністрація візового центру має повернути готові документи власникам у термін, зазначений у договорі.

“Звертатися на офіційну лінію 102. Повідомляти про те, що утримуються ваші паспорти, тобто є певні заходи реагування. Працівники поліції мали б їх здійснити. Є така урядова гаряча лінія, яка контролює діяльність всіх закладів на території України і може повпливати на повернення ваших документів”, – зазначив правозахисник Олександр Коваль.

Протестувальники кажуть: якщо документів не отримають найближчим часом, діятимуть рішуче. Водночас у міському штабі протидії COVID-19 відновлення роботи візового центру найближчим часом не планують.